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北京新闻

恬尔甜面包吃出绿毛
苗雪艳

    近日,消费者沈女士向信报爆料称,其在良乡大学城西的家家福购物中心里购买了一袋恬尔甜手撕面包,随即打开后边吃边走,没想到吃着吃着吃出了一堆发了霉的绿毛。沈女士说,当她第二天再去超市里,那批货依旧在原地销售。

    超市的说法是,等厂家进行相关赔付。面包吃出绿毛,到底应该由谁来担责呢?

    消费经历

    买到长绿毛发霉面包

    据沈女士描述,6月11日傍晚,她在家附近的良乡大学城西的家家福购物中心里买了一袋恬尔甜面包,打开后边吃边看手机,吃着吃着感觉味道不太对,把剩余的面包拿起来看一阵恶心,原来她吃到了长绿毛的发霉面包。而从生产日期和保质期来看面包并未过期。

    因为刚买完还未走远,她马上又转身回到超市“讨说法”,超市经理回复称,超市会联系厂家进行赔付,或让沈女士走法律程序,并建议沈女士去医院检查,出具相关证明。

    沈女士对超市的态度很是不满:“如果我是第二天找他们,他们都有理由说是天气热或存放等原因造成的,可我是买后大概一个小时后找的他们,吃出问题就不管了吗?非要等到出人命了才当回事吗?”更让沈女士气愤的是,第二天当她再去超市时,那批货还在原地售卖。

    沈女士说自从吃了面包,已经腹泻三次了,头晕、恶心、想吐。沈女士已经向食药监局进行了投诉,希望能够借助外在的一些力量保障消费者的安全。

    超市回复

    发霉原因说不清楚

    随后,记者联系到超市经理。超市经理向记者表示,已经接到消费者投诉。该经理认为,找厂家是需要证据的,所以让沈女士到医院检查开证明。

    对于面包为何会长毛?该负责人说:“面包生产日期没问题,外包装也没有破损,卖场其他面包,没发现长毛的。”

    厂家回复

    问题产品已召回

    昨天下午,面包厂家相关负责人向信报记者回应称,发现问题后,已召回问题产品,并积极与消费者协调解决此事,“我们的问题,我们肯定承担责任。”

    但是对于没有过保质期的面包为何会发霉长绿毛,该负责人并未正面答复,只说了句“天气湿热,我公司已暂停生产”。

    责任判定

    根据过错程度承担责任

    北京市君祥律师事务所拜北斗律师表示,消费者可以向生产者或销售者要求承担相应的赔偿责任。《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。消费者可要求生产者和销售者承担相应的责任,生产方和销售方再根据过错程度承担一定比例的责任。信报记者 苗雪艳

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